Wie Sie erfolgreich Datenanalyse und Visual Merchandising verbinden

Verkaufsdaten und Leistungskennzahlen (KPIs) von Retail Stores zu analysieren, ist für den Erfolg des Unternehmens essenziell. Sich nur auf Annahmen und Instinkte zu verlassen, kann zeitweise funktionieren, ist jedoch sehr riskant. Diese durch die Analyse von Daten zu bestätigen, stellt die Erfolgswahrscheinlichkeit ihrer Strategien sicher. Zusätzlich können Sie Tatsachen und Fakten dem Management präsentieren und ihre Überlegungen untermauern.

Folgende Vorgehensweise führt ihr Team zum Erfolg:

1. Konzentrieren Sie sich auf die relevantesten KPIs

Das Analysieren von Verkaufsdaten kann eine breite Palette von Daten umfassen, was für Ihre Mitarbeiter überwältigend und zeitaufwändig sein kann. Vereinfachen Sie dies, indem Sie sich auf die relevantesten KPIs konzentrieren. Wenn beispielsweise Ihr Traffic und Ihre Conversion-Rate hoch sind, aber die Verkaufsziele nicht erreicht werden, konzentrieren Sie sich darauf, Ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) oder die Anzahl der Einheiten pro Transaktion (UPT) zu erhöhen.

Ändern Sie Ihren Fokus je nach Gegebenheiten und Ihren Zielen. Ein speziell entwickeltes und auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Tool hilft Ihnen, die wichtigsten Daten zu analysieren.

2. Erstellen Sie einen Prozess

Etablieren Sie einen Routineprozess, der Ihren Retail Teams als Struktur dient. Definieren Sie Zuständigkeiten, den Zeitraum der Datenerfassung sowie den Rahmen der Berichterstattung. Achten Sie auf Konsistenz und Vergleichbarkeit, um so zuverlässige Informationen zu erhalten.

3. Schulen Sie Ihr Team

Das Analysieren von Daten kann Ihre Mitarbeiter ohne die notwendigen Kenntnisse verunsichern oder überfordern.  Schulungen zum Berechnen, Analysieren und Präsentieren von Verkaufszahlen motiviert Ihre Mitarbeiter und steigert das Engagement. Stellen Sie sicher, dass ihr Team die Messgrößen versteht, ihren Einfluss erkennt und entsprechend reagieren kann, um die Zahlen zu verbessern. Bereits ein kurzes Training ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, die erforderlichen Kenntnissen und die Sicherheit im Umgang mit Verkaufsdaten zu erlangen.

4. Verknüpfen Sie Verkaufsdaten mit Visual Merchandising

Zeigen die Daten Verbesserungspotenzial auf, sollten Sie die Produktpräsentation anpassen, um Verkäufe positiv zu beeinflussen. Fordern Sie Ihr Team mit verschiedenen Aufgaben wie zum Beispiel:

a)     Stellen Sie inspirierende Outfits zusammen, welche Produkte enthalten, die hohe Lagerbestände zeigen, um so die Abverkaufs-Rate dieser zu verbessern.

b)    Oder wählen Sie Bestseller-Produkte und cross-merchandisen Sie diese mit komplementären Produkten, um den durchschnittlichen Bestellwert oder die Warenkorbgröße zu steigern.

Erstellen Sie eine VM Guideline mit praktischen Beispielen wie diesen, die zeigen, wie Leistungs- und Abverkaufszahlen positiv beeinflusst werden können.

5. Kreieren Sie Anreize

Motivieren Sie ihr Team und halten Sie das Engagement auf einem hohen Level, indem Sie die Leistungen wertschätzen und Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeit dem Management zu präsentieren. Bieten Sie Anreize für außergewöhnliche Bemühungen und herausragende Ergebnisse.

Zusammenfassung

Datenanalyse und strategisches VM zu kombinieren, ermöglicht es Ihnen, ein dynamisches und reaktionsfähiges Verkaufsumfeld zu kreieren. Die Implementierung einer effektiven Strategie zur Analyse von Verkaufsdaten und Schlüsselkennzahlen ist grundlegend für den Erfolg im Einzelhandelsgeschäft.

Indem Sie sich auf die wichtigsten KPIs konzentrieren, einen effektiven Prozess etablieren und Schulungen anbieten, befähigen Sie Ihr Team, fundierte Entscheidungen zu treffen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt jedoch darin, diese Daten zu verwenden, um Strategien zu entwickeln, die Ihrem Team helfen, Opportunitäten zu erkennen und zu nutzen.

Setzen Sie die Erkenntnisse der Verkaufsanalysen ein, um die Visual Merchandising Präsentation zu verbessern und Verkäufe zu steigern. Eine klare Guideline zur Verbesserung der KPIs durch verschiedene Merchandising-Techniken ist ein wertvolles Werkzeug, welches Verkäufer und Merchandiser in Ihrer Arbeit unterstützt.